20-21 мая 2013 года

Конференц-центр гостиницы «Прибалтийская Park Inn»
г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д.14

Программа СПИК 2013

Юзабилити

Ведущий
UsabilityLab
Докладчик
UsabilityLab
Докладчик
AstraMediaGroup

 

Докладчики и участники секции

Барьеры и драйверы зрелости юзабилити
Тезисы:
  • Термин “юзабилити” (хоть и не всегда правильно) уже широко используется в России. Количество его упоминаний, конференций, семинаров, и сообществ, посвященных этой теме, заставляет задуматься о том, насколько мы стали зрелы в вопросах клиентоориентированности и дизайна, реализующего ценности клиента.
  • Стадии“взросления” дизайна и юзабилити уже изучены. И рассмотрев их, мы можем понять, где мы находимся в этом движении, какие проблемы и задачи нас ждут завтра.
  • В докладе особое внимание направлено на изучение барьеров, препятствующих росту, и стимулов (драйверов) этого взросления. От состояния разлада с пользователями, через героизм партизанов-юзабилити, к поддержке на уровне руководителей, мы достигаем динамического равновесия (гармонии) в отношениях со своей целевой аудиторией, в служении которой компании реализуют своё предназначение.
Как провести юзабилити-аудит своего сайта
Тезисы:

Юзабилити-аудит - довольно популярная услуга в последнее время. Разнообразие предложений поражает воображение владельцев сайтов. Что же это такое на самом деле, и как провести юзабилити-аудит своего ресурса? Зачем и когда его стоит проводить?
Предложим последовательность действий, включая исследование бизнеса, исследование аудитории, формирование персонажей, пользовательских сценариев, проведение экспертизы, формирование выводов и рекомендаций. Разберем каждый этап на реальном примере.

Содокладчик